Política de Entrega

Tudo o que você precisa saber sobre nossas entregas

🚚 Frete Grátis

Em compras acima de R$ 299

Para todo o Brasil!

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

Região PAC SEDEX Expressa
São Paulo (Capital) 3-5 dias úteis 1-2 dias úteis No mesmo dia*
Região Sudeste 5-8 dias úteis 2-4 dias úteis -
Região Sul 6-10 dias úteis 3-5 dias úteis -
Região Centro-Oeste 7-12 dias úteis 4-6 dias úteis -
Região Nordeste 8-15 dias úteis 5-8 dias úteis -
Região Norte 10-20 dias úteis 6-10 dias úteis -

* Entrega expressa disponível apenas para São Paulo Capital, pedidos realizados até 12h.

Modalidades de Frete

📦

PAC

Modalidade econômica dos Correios. Ideal para quem não tem pressa e quer economizar no frete. Entrega em dias úteis.

Mais econômico
🚀

SEDEX

Entrega expressa dos Correios. Mais rápido que o PAC, com rastreamento detalhado e entrega em dias úteis.

Mais rápido
⚡

Entrega Expressa

Disponível apenas para São Paulo Capital. Pedidos realizados até 12h são entregues no mesmo dia.

Same Day
🏪

Retirada em Loja

Retire seu pedido em nossa loja física em São Paulo. Sem custo de frete e disponível em até 24h após a confirmação do pagamento.

Frete Grátis

Como Calcular o Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras. Basta informar seu CEP para ver as opções disponíveis e os respectivos valores.

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Rastreamento

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você pode acompanhar a entrega de três formas:

  • Na área "Minha Conta" > "Meus Pedidos"
  • Na página de Rastrear Pedido
  • Diretamente no site dos Correios

Informações Importantes

📍 Endereço Correto

Certifique-se de que o endereço de entrega está completo e correto. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos.

👤 Recebimento

O produto pode ser recebido por qualquer pessoa no endereço informado. Em caso de ausência, os Correios farão até 3 tentativas de entrega.

📋 Conferência

Ao receber o produto, confira se a embalagem está intacta. Em caso de avarias, recuse o recebimento e entre em contato conosco.

🏢 Condomínios

Para entregas em condomínios, o produto será entregue na portaria. Informe o nome do condomínio e bloco/apartamento no endereço.

Em Caso de Atraso

Se o prazo de entrega já passou e você ainda não recebeu seu pedido:

  1. Verifique o rastreamento para ver o status atual
  2. Confira se há alguma tentativa de entrega não atendida
  3. Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail

Faremos o possível para resolver a situação o mais rápido possível. Em casos de extravio, enviaremos um novo produto ou realizaremos o reembolso.

Dúvidas sobre sua entrega?

Estamos aqui para ajudar você